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ALFA FORMAÇÃO, UNIPESSOAL LDA
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SA Formação - Não me respondem as messagens para fazer a matricula pois já fiz o pagamento
Resolvida
10/10
Pedro Fernando apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2024
Já foi paga a minha matricula através do IBAN que umas das assistentes da SA-Fomacão me forneceu mas neste momento não consigo entrar em contato com ela porque a mesma está de férias e só regressa dia 26 deste mês.
Eu já tenho o meu agendamento para a embaixada de Portugal em Luanda,marcada para o dia 21 de fevereiro...preciso de concuir a matricula para poder receber a declaração a tempo antes do dia 21 deste mês.
Já tentei várias vezes entrar em contato com os vossos assistentes mas até agora nada!
Gistaria que me metessem em contato com um outro vosso assistente ainda esta semana para eu poder receber a declaração a tempo.Por amor de Deus,eu já paguei a matricula.
Eu já tenho o meu agendamento para a embaixada de Portugal em Luanda,marcada para o dia 21 de fevereiro...preciso de concuir a matricula para poder receber a declaração a tempo antes do dia 21 deste mês.
Já tentei várias vezes entrar em contato com os vossos assistentes mas até agora nada!
Gistaria que me metessem em contato com um outro vosso assistente ainda esta semana para eu poder receber a declaração a tempo.Por amor de Deus,eu já paguei a matricula.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2024
13 de fevereiro 2024
Exmo(a) Sr(a) Pedro Bayucula Fernando
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
15 de fevereiro 2024
Boa tarde SA-Foirmação,já vos enviei o comprovativo de pagamento da matricula pelo endereço eletrônico da saf@sa-formacao.pt ,que entrou em contato comigo ontem pelo meu E-mail Pedrobayucula@gmail.com.
Esta resposta tem um anexo privado
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15 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Exmo. Sr. Pedro Fernando,
Acusamos a receção a sua exposição.
Conforme falado telefonicamente, enviamos o seu comprovativo de pagamento para verificação do mesmo. Tendo em conta que a transferência do valor foi feita no dia 12 de fevereiro de 2024, nesta presente data poderá ainda não ter sido recebido em conta.
Nesse sentido, assim que o mesmo for verificado receberá o respetivo recibo de pagamento e daremos seguimento ao seu pedido documental.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
Exmo. Sr. Pedro Fernando,
Acusamos a receção a sua exposição.
Conforme falado telefonicamente, enviamos o seu comprovativo de pagamento para verificação do mesmo. Tendo em conta que a transferência do valor foi feita no dia 12 de fevereiro de 2024, nesta presente data poderá ainda não ter sido recebido em conta.
Nesse sentido, assim que o mesmo for verificado receberá o respetivo recibo de pagamento e daremos seguimento ao seu pedido documental.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
Pedro Fernando avaliou a marca
22 de fevereiro 2024
Muito bom.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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