Sage - Erro reportado e nunca corrigido

Estimada Cristina Ribeiros,

Agradecemos desde já a exposição que nos fez chegar.

De acordo com a informação prestada pelos nossos serviços técnicos, a anomalia que refere foi corrigida.

Conforme solicitado o módulo de E-commerce foi cancelado, e deixará de ser debitado na próxima mensalidade, de 22/02/2024.

Informamos ainda, que foi agendado o cancelamento do serviço Sage 50c Loja para o dia 22/03/2024. Poderá continuar a usufruir da licença até ao dia 13/04/2024, passando depois apenas a modo de consulta.

Disponíveis para qualquer esclarecimento adicional que nos queira colocar.

Melhores cumprimentos,
Equipa Sage

Estimada Cristina Ribeiros,

Em conformidade com a análise realizada pelos nossos serviços técnicos, e partilhada consigo via email, a anomalia que reportou em 2021, foi corrigida nos dias seguintes. Após esta data verificamos que não houve qualquer interrupção do referido serviço.

Tentamos sem sucesso prestar esta mesma informação via telefone. Para qualquer questão adicional, agradecemos que nos contacte.

Melhores cumprimentos,
Equipa Sage

Estimada Cristina Ribeiros,

Após várias tentativas de contacto sem sucesso, informamos que no passado dia 21 de Feb’24 lhe foi fornecido via email respostas às suas questões.
Aconselhamos a consultar os nossos serviços do Suporte Técnico, caso entenda existir alguma questão adicionais ou pendente.
Melhores cumprimentos,
Equipa Sage”