Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,6%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
37,6%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 Huawei 27.6
...
Samsung25.2

Samsung - Campanha de verão compre uma te oferta de outra não entregue

Resolvida
5/10
Adriano Pereira
Adriano Pereira apresentou a reclamação
17 de janeiro 2020
Já passaram três meses desde que fiz a participação da campanha de verão compre uma tv e receba outra tv e nada eram para ser 60 dias e já passaram três meses e sem resposta campanhas enganosas
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020
Adriano Pereira
Adriano Pereira avaliou a marca
26 de setembro 2020

Assunto resolvido mas não pela marca

Esta reclamação foi considerada resolvida
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