Santander Consumer - Legalização da propriedade automovel

Emilia Trigo apresentou a reclamação

14 de janeiro 2022

Em Outubro de 2021 conclui o pagamento da viatura comprada através de crédito com Santander consumir. Continuo à aguardar o documento único do automóvel. Já passaram quase três meses e nada. Não acho que seja admissível está demora até porque paguei por este serviço. Nos últimos dias mandei 2 e-mails que não obtiveram resposta.

Data de ocorrência: 21 de outubro 2021

Santander Consumer

17 de janeiro 2022

Estimada Cliente,

Vimos pelo presente confirmar a receção da V/a. comunicação.
Queremos melhorar a sua experiência, pelo que estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade a exposição que nos remeteu. A mesma será devidamente encaminhada para que tão breve quanto possível seja promovido contacto com V.Exa..

Com os melhores cumprimentos,

Esta reclamação foi considerada sem resolução