Satecnosol - Problema com compras online

Bom dia,
Alerta a todos os internautas.
A minha experiência com a Satecnosol é bastante negativa, no dia 22/02/2016 comprei online duas baterias para telemóvel, cuja indicação é de que estavam em stock, paguei via MB através da referência enviada por email. No dia seguinte telefonei, para tentar abreviar o envio, e qual não foi o meu espanto, quando me informaram que não tinham stock e não sabiam quando teriam. Sem qualquer informação/satisfação por parte da Satecnosol (a empresa não responde aos email´s), anulei a encomenda em 01/03/2016 via email e solicitei o reembolso, até á data de hoje 16/03/2016 o assunto ainda não foi resolvido, apesar do meus telefonemas diários.