Prezado(a) Responsável pelo Atendimento,
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência durante minha recente (11/4/2024. pela manha)consulta. Durante a coleta de sangue, a enfermeira encontrou dificuldades em retirar o sangue, algo que normalmente não ocorre comigo. Alem disso , houve deixaram coagular o sangue, o que exigiu uma segunda tentativa de coleta.
Esta situação não apenas prolongou o procedimento, mas também gerou desconforto adicional. Gostaria de ressaltar a importância de garantir que todos os profissionais envolvidos estejam devidamente treinados e equipados para lidar com situações diversas, garantindo o mínimo de desconforto ao paciente.
Espero que medidas sejam tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro, garantindo um atendimento mais eficiente e confortável para todos os pacientes.
Agradeço sua atenção a este assunto e aguardo sua resposta.
Atenciosamente,
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
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