Saúde CUF - Faturamento indevido

Dia 4 de Janeiro fiz um exame na CUF Cascais que após o seu resultado a médica que me fez o exame, disse que seria melhor fazer uma outra análise a amostra que estava em laboratório para descartar cancro do colo do útero, como referido no email da médica. Dei autorização a médica por email inclusive nunca recebi reposta a nada que perguntei, nem á confirmação. Passado 1 mês praticamente, continuei sem resposta por parte da médica e não tinha recebido nenhuma fatura para pagar a análise extra. Quando liguei para a CUF Cascais informei a situação, disseram que iam ver com a médica e deixei bem claro que caso a análise NÃO tivesse sido pedida, para NÃO fazerem a análise, pois iria procurar outra unidade hospitalar e outro médico que não se esquece-se de uma questão tão importante. Para deixar bem claro liguei novamente no mesmo dia, menos de 30 minutos voltei a explicar que NÃO dava autorização para a análise ser feita, caso ainda não tivesse sido feita. Conclusão por “coincidência” passado 1 hora da minha segunda chamada recebo uma resposta da médica a dizer que não tem resultado que iria confirmar com o laboratório e nesse mesmo dia recebi a fatura para pagamento da análise, depois de 2 vezes ter dito que NÃO iria querer pois claramente a médica não tinha mandado fazer a análise. Após a emissão da fatura mandei email para CUF nunca recebi uma resposta, fiz reclamação no livro de reclamações nunca recebi uma resposta. Já pedi o anulamento da fatura. Pois como em disse em chamada NÃO dava autorização para análise naqueles hospital, que não consegue ser responsável. Procurei outro hospital, tive de pagar nova consulta, novo exame. Por isso mais uma vez agradeço que a fatura seja anulada, a culpa não é minha que não consigam ser responsáveis com os pacientes ou que só ouçam o que convém. Oiçam as chamadas feitas, 2 no mesmo dia, leiam as comunicações que fiz. Não vou pagar pela incompetência.