Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,6%
Ranking na categoria
José de Mello Saúde, SGPS
  • 210025100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida do Forte, n.º 3, Edifício Suécia III, Piso 2, 2790-073 Carnaxide
  • gabinetedocliente_geral@cuf.pt

Saúde CUF - Pagamento reclamado

Resolvida
1/10
CARLA DIAS
CARLA DIAS apresentou a reclamação
14 de março 2024
No dia 02/01/24 fui consultado neste hospital CUF DESCOBERTAS, correu tudo bem ate realizar o pagamento num dos KIOSQUES que a entidade tem disponiveis.
O pagamento foi feito mas a entidade insiste em reclamar o mesmo colocando o caso em contensioso deixando assim o meu bom nome em risco.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
CARLA DIAS
CARLA DIAS avaliou a marca
1 de abril 2024

esta entidade em relaçao a contas não e funcional e esta muito mal organizada faz se valer de software dispendioso que depois não funciona.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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