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Seaside - Compra na loja online
Resolvida
4/10
Sandra Mourão apresentou a reclamação
17 de janeiro 2024
No dia 7 de Janeiro de 2024, efectuei na loja online a encomenda acima identificada. Também procedi ao pagamento no mesmo dia. Recebi nesse dia um email de online@seaside.pt a confirmar a encomenda e o pagamento e a informar que a mesma estava em processamento. Ora, já passaram 10 dias e a encomenda continua no mesmo estado de “em processamento”. Contactei para o email acima identificado e também para seaside@seaside.pt e a resposta obtida foi “A sua mensagem foi bloqueada”.
Portanto, além de não haver processamento da encomenda há 10 dias, também não têm qualquer serviço de apoio ao cliente em funcionamento.
Portanto, além de não haver processamento da encomenda há 10 dias, também não têm qualquer serviço de apoio ao cliente em funcionamento.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
Sandra Mourão avaliou a marca
28 de fevereiro 2024
Foi rápida a resolução.
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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