See Tickets
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
70,7%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Reembolso

Resolvida
Paula Michelle
Paula Michelle apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Um serviço que não nos permite contactar alguém para o reembolso dos bilhetes comprados. o apoio a clientes NÃO funciona. Gostaria de expor a situação do reembolso e não há forma de o fazer. Não são transparentes e claros no seu site e, pior, não respondem aos pedidos, nem o formulário que apresentam é completo e eficaz. Resultado: a única coisa que fazemos bem é mesmo comprar. Tudo o resto falha redondamente.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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