Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,5%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 73.1
...
AIMA16
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Falta de profissionalismo e respeito da aima

Aguarda resposta
Filipe Almeida
Filipe Almeida apresentou a reclamação
17 de abril 2024 (editada a 18 de abril 2024)
É muito triste a forma como a AIMA trata os imigrantes em Portugal.
Quando nao se consegue contatar ninguém na dita agência, um call center que não funciona, não respondem a email nem carta registada, depois as pessoas deslocam-se pessoalmente e dizem que só com marcação.
Marcação que é impossível fazer, pois não tem como.
Se nenhuma opção dada pela AIMA funciona.
São realidades incompreensíveis estas que acontecem em Portugal.

Enfim.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Filipe Almeida
Filipe Almeida está a aguardar resposta da marca
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