Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,5%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
30,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 90.8
2 IMT 87.5
3 IHRU 71.4
...
AIMA15.3
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-03-2013
N.º reclamações 7487
Alcance 6,7 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 12 de outubro de 2024 - 06:45 15.3
sexta-feira, 11 de outubro de 2024 - 14:40 15.3
quinta-feira, 10 de outubro de 2024 - 22:35 15.3
quinta-feira, 10 de outubro de 2024 - 06:30 15.2
quarta-feira, 9 de outubro de 2024 - 14:25 15.2
terça-feira, 8 de outubro de 2024 - 22:16 15.2
terça-feira, 8 de outubro de 2024 - 06:11 15.1
segunda-feira, 7 de outubro de 2024 - 14:06 15.1
domingo, 6 de outubro de 2024 - 22:01 15
domingo, 6 de outubro de 2024 - 05:56 15