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AIMA - Renovação autorização de residência - vencida desde julho/2025

Aguarda resposta
MARIANA DE PAOLI
MARIANA PAOLI apresentou a reclamação
1 de abril 2026
Prezados(as), venho por este meio solicitar, com o máximo respeito e compreensão, uma atualização referente ao meu processo de Autorização de Residência.
Só consegui enviar os documentos em Janeiro/2026, pois o meu NISS não estava associado ao Sistema da AIMA, não sei por qual motivo, pois tenho o NISS desde que cheguei a Portugal em AGOSTO/2020 e foi muito demorado conseguir atualizar essa documentação e para dar entrada no pedido de solicitação de renovação da residência precisava ter essa questão resolvida. Infelizmente por esse erro do sistema o meu processo demorou muito mais tempo para se conseguir dar entrada nesse pedido.
Já estou com a Autorização de residência vencida desde Julho/2025, compreendo que o prazo previsto para análise e entrega do Título de Residência é de até 90 dias úteis, período que já foi ultrapassado.

Entendo perfeitamente o elevado volume de processos sob a vossa responsabilidade e tenho plena consciência dos desafios enfrentados pela instituição. No entanto, a ausência do referido documento está a causar sérios transtornos na minha vida profissional, muitas entidades já NÃO aceitam o Recibo da AIMA como documento comprovativo de situação de residência e para além disso, o risco de encerramento do meu contrato de trabalho, o que agravaria ainda mais a minha situação pessoal e financeira.

Gostaria, portanto, de solicitar com gentileza uma verificação do estado atual do meu processo e, se possível, uma estimativa de prazo para a emissão e entrega do Título de Residência.

Desde já, agradeço imensamente pela atenção, pelo trabalho prestado e pela dedicação à causa da imigração em Portugal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de abril 2026
MARIANA DE PAOLI
MARIANA PAOLI está a aguardar resposta da marca
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