Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,5%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 73.1
...
AIMA16
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Renovação de residência

Aguarda resposta
Thayllan
Thayllan apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Estou a meses tentando agendar renovação da residência. Tenho a residência vencida a 15 dias . Não consigo contato com a AIMA e nem realizar a renovação automática no sistema SEF. Preciso de uma resposta e uma alternativa para regularizar meus documentos. Tenho que apresentar no trabalho a documentação atualizada, nos bancos, e na apresentação dos documentos do processo de cidadania . Favor, liberar o acesso no SEF para a renovação automática, ou um agendamento imediato.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Thayllan
Thayllan está a aguardar resposta da marca
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