Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.6
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento

Sem resolução
Neilson Amaro
Neilson Amaro apresentou a reclamação
13 de maio 2019
Venho expor minha indignação e preocupação no quisito de agendamentos a manifestação de interesse. Desde o mês de fevereiro que o processo de agendamento foi liberado e dia após dia até o momento presente, nenhum posto de atendimento tem disponibilizado vaga para o meu deslocamento ao SEF. Com isso, vem interferir o atraso no processo de residência e do agrupamento familiar.
Data de ocorrência: 13 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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