Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.7
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Título de residência renovação automática

Sem resolução
1/10
Richard Shamoon
Richard Shamoon apresentou a reclamação
17 de setembro 2023
Tenho uma título de residência com expirou em 13/07/2023.
sempre que tentar fazer atualização online aparece o seguinte erro:

""título de residência que possui não permite a utilização da funcionalidade "renovação automática". Para mais informações, o Centro de Contacto do SEF está ao seu dispor, todos os dias úteis, das 8:00 às 20:00 através dos números -808 202 653 (rede fixa) ou 808 962 690 (rede móvel).""

tentei ligar para o número mas ninguém atendeu, como posso resolver esse problema?
Data de ocorrência: 13 de julho 2023
Richard Shamoon
2 de outubro 2023
ainda não resolvido
Richard Shamoon
Richard Shamoon avaliou a marca
25 de dezembro 2023

Muito ruim

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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