Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,9%
Média das Avaliações
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Segurança Social - Abono Familia

Resolvida
5/10
Jessie Santos
Jessie Santos apresentou a reclamação
19 de junho 2017

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a segurança social de Coimbra pela segunda vez....Ja é a segunda vez que recorro ao portal da queixa pois sempre que entrego papeis na seguranca social é uma eternidade primeiro que resolvam a situação...O meu filho nasceu a 25 de Fevereiro deste ano entreguei os papeia a requerer o abono de familia no dia 11 de Março e até hoje nada de resposta...Desloco-me a loja do cidadao ao serviço da segurança social a unica resposta que dão é que temos de aguardar pois estão com atrasos....É revoltante pois ja com o pré-natal entreguei os papeis em setembro e so em fevereiro quando o meu filho nasceu é que pagaram a totalidade...Lembrem-se que os nossos filhos nao vivem do ar,precisam de comer,se vestir,trocar fraldas e temos as despesas do dia-a-dia...acho que é lamentavel ter de andar sempre a recorrer ao portal da queixa para a minha questao ser resolvida...

Data de ocorrência: 19 de junho 2017
Segurança Social
19 de junho 2017
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Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Jessie Santos
Jessie Santos avaliou a marca
8 de março 2021

Nada a dizer é entidade publica

Esta reclamação foi considerada resolvida
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