Segurança Social - Atraso de pagamento pensão de velhice

O meu Pai reformou-se em 2022. O valor da pensão está errado, faltam cerca de 11 anos, desde 2022. É temporário desde 2022. Desde 2023 que reclamamos vezes sem conta e não dão qualquer resposta. Se formos nós a ter valores em atraso cobram-nos juros, também nos vão pagar juros pelo atraso desde 2022? O meu Pai teve que ir a uma advogada para lhe tratar do pedido da reforma porque não o sabemos fazer. Pagou 50€. Cada vez que vai à advogada pedir para ir reclamar à segurança social, tem que pagar 50€!!! Vão reembolsa-lo desses valores? Que instituição é esta que nos rouba descaradamente e nada acontece???