Segurança Social - Formulário E411

Venho por este meio por reclamar a demora do formulário E411 que eu foi pedir na seg-social de Portimão desde do dia 09-Março de 2015 ate a data me dizem sempre que os documentos foram devolvidos enquanto a morada do meu marido que esta no Luxemburgo esta a funcionar perfeitamente.fiquei farta de esperar que mandam para meu marido que eu tive que voltar pedir um autro novo formulário no dia 04 de agosto de 2015 ate a data ainda nada feito ja agora minhas filhas nao estao a receber o abono de crianças nem de Portugal e nem do Luxemburgo com tantas despesas que tenho para pagar.agredecia que me resolvam esta situação o mais rapido quanto possível porque isto é um direito nosso.sabendo que no dia 31de agosto eu fiz uma reclamação mas ela nao goi publicada nao sei porquê? Si o portal de queixa nao publicar a minha reclamação claro que nao vai ser resolvida entao eu conto com a vossa compreensão.obrigada