Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
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Segurança Social - Subsidio de funeral

Sem resolução
Aquiles Antunes
Aquiles Antunes apresentou a reclamação
27 de março 2020 (editada a 3 de agosto 2020)
Meu pai faleceu no dia 27/10/2019. Diz a lei que o prazo de pagamento do dito subsidio tem 6 meses a partir do dia 1 do mês seguinte ao falecimento. No caso concreto o prazo começou em 01/11/2019 e agora no dia 01/04/2020 faz 5 meses. Os documentos foram enviados na semana seguinte ao funeral, em devido tempo paguei as despesas. Estão à espera do último dia do prazo para pagarem?
Data de ocorrência: 27 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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