Segurança Social - Subsidio Social Parental

Fui mãe no passado mês de Abril e, estando desempregada recorri ao subsidio social parental.
Já na própria maternidade foi proposto o indeferimento e como " desculpa " indicaram que o ano passado os rendimentos foram altos para poder obter este subsidio.
Aí começaram as reclamações/exposições e é de lamentar tantas informações erradas e contraditórias de vários serviços da SS, pois o último motivo (desculpa) foi que como o meu namorado ganhava acima do ordenado minimo era logo motivo para recusa, o que é totalmente errado...e os calculos não se faz ?
A regra é atribuir mediante os renimentos atuais do agregado familiar e não do ano passado.
O meu namorado é também prestador de recibos verdes mas este ano apenas passou um recibo verde no valor de 50€ o que não interfere na atribuição deste subsidio que tanta falta faz neste momento.
Espero que analisem e resolvam a situação por favor com a máxima brevidade.