Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,2%
Tempo Médio de Resposta
21,9%
Taxa de Solução
42%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
1 Skynet 77.1
2 CTT Express 76.8
3 UPS 65.3
...
Sending34.7
Sending Transporte Y Comunicacion
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Sending - Histórico

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 7 de fevereiro de 2023 - 19:30 34.7
terça-feira, 7 de fevereiro de 2023 - 03:26 34.7
segunda-feira, 6 de fevereiro de 2023 - 11:20 34.7
domingo, 5 de fevereiro de 2023 - 18:40 34.7
domingo, 5 de fevereiro de 2023 - 02:35 34.7
sábado, 4 de fevereiro de 2023 - 10:30 34.7
sexta-feira, 3 de fevereiro de 2023 - 18:25 34.8
sexta-feira, 3 de fevereiro de 2023 - 02:20 34.8
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023 - 10:15 34.7
quarta-feira, 1 de fevereiro de 2023 - 17:01 34.7

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-06-2019
N.º reclamações 473
Alcance 319,9 mil