Sensilab - Incompetência

Américo Silva apresentou a reclamação

2 de maio 2024

Venho por este meio reclamar da falta de respeito com um cliente assíduo que entregou a entrega da minha encomenda já paga a uma empresa incompetente e não me é entregue.
A Sensilab tem toda a responsabilidade sobre eu não ter recebido a encomenda Já PAGA, pois a quem a Sensilab entrega as encomendas para entregar em casa dos clientes não é da minha responsabilidade.
Sinto-me Burlado pois já paguei e não tenho a minha encomenda.

Data de ocorrência: 2 de maio 2024

Sensilab

7 de maio 2024

Olá Américo

Agradecemos a sua mensagem.

Para manter a confidencialidade dos seus dados continuaremos a comunicação por e-mail.

Muito obrigada, em caso de outras dúvidas, estamos à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Sensilab.

Sensilab

7 de maio 2024

Olá Américo

Fizemos o reenvio do seu pedido e este foi entregue no dia 06/05/2024.
https://www.delnext.com/PT/track_your_parcel?tracking_code=RRLYX7 felizes por ter recebido a sua encomenda e poder começar o seu programa.
Peço então, por favor, que conclua este assunto colocando a mensagem como "resolvida"

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Sensilab!

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