Performance da Marca
12.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
5,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Sociedade de Comércio de Automóveis, Lda
  • 212 338 330
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta Tomé Dias, E.n. 252
    Miraventos
    2950- Palmela
  • geralpalmela@sgs-car.pt

SGS Car - Falta de respostas via telefone

Resolvida
7/10
David Fonseca
David Fonseca apresentou a reclamação
28 de julho 2020
Boa Tarde,

Tinha uma marcação para esta manhã de dia 28/07 ás 9h á qual não consegui comparecer pois não me consigo deslocar com o carro, tendo que chamar um reboque.
tentei entrar em contacto com a oficina por diversos números que encontrei ao qual até agora ainda não consegui falar com a mesma, nem tive nenhuma chamada de retorno.
Gostaria de saber se o facto de ter de ir de reboque se é preciso alguma coisa da minha parte perante a oficina ou não e simplesmente não consigo contactar a mesma.
Data de ocorrência: 28 de julho 2020
David Fonseca
David Fonseca avaliou a marca
23 de dezembro 2021

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.