SGS Car - Mau serviço prestado

A reclamação deve-se à compra de um veículo usado da marca Mercedes Benz CLA Shooting Brake em Março do presente ano. Aquando da entrega do carro, este não se encontrava em condições: bastante sujidade, vidro do lado do condutor baço, "lixo" no porta-luvas e outros compartimentos, e as jantes dianteiras riscadas. Entrei em contacto com o Director comercial que se responsabilizou pela lavagem e pelo arranjo das jantes. Entretanto, e até levar o carro para a execução desses serviços, dirigi-me à oficina da minha confiança, pois o Start&Stop não funcionava, e pedi que fizessem uma avaliação à bateria. A bateria teve de ser trocada, pois já não estava em condições. Adicionalmente, senti que o carro trepidava de uma forma não normal a velocidades superiores a 80km/h, e pedi também que avaliassem os pneus. Os pneus traseiros tinham um achatamento e teriam de ser trocados. Ao entregar o carro na SGS para os serviços relacionados com a limpeza e com as jantes, mencionei a questão da bateria e pneus, pois teria de ter sido algo (re)visto na Revisão para entrega do carro ao cliente, e que claramente ou não foi feita, ou não foi feita em condições. Deixei o recibo e comprovativo de NIB para que me devolvessem o valor e fiquei na esperança que me devolvessem o dinheiro da bateria e trocassem os pneus traseiros. Quando fui levantar o carro, já lavado e com as jantes reparadas, foi-me dito que não iriam devolver o dinheiro da bateria nem iriam trocar os pneus, mas que me ofereciam a 1a revisão. Gostaria de destacar, que o vidro do condutor encontra-se na mesma (baço), gastei 235€ numa bateria + 248,46€ em 2 pneus, e estas despesas não deveriam ser minhas, pois tudo isto deveria ter sido visto e trocado na Revisão antes de me entregarem o carro.