Shiito - Compra em revisão

felipe nunes apresentou a reclamação

5 de janeiro 2024

Estou tentando entrar em contato com a empresa por todos os canais, telefone, facebook, Instagram e site. Sem sucesso.
Preciso saber o porquê minha compra está em revisão e também uma previsão para entrega dos móveis. Visto que a previsão do site era de no máximo 10 dias úteis. E até agora pelo o que entendi nem foi despachada a compra.

Data de ocorrência: 3 de janeiro 2024

Shiito

5 de janeiro 2024

Boa tardeFelipe,
Você tem nossa resposta por e-mail.
Conforme indicamos no email, nosso sistema está apresentando problemas técnicos e por isso não recebíamos notificações.
Informamos que passamos uma nota ao departamento correspondente para que seu pedido seja processado corretamente.
Lamentamos o que aconteceu.
Saudações.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador