Shiito - Compra shiito

Elisabete Santos apresentou a reclamação

5 de julho 2023

Efectuei uma encomenda de um conjunto de móveis de casa de banho a 12 Maio e até à data ainda não a enviaram. A resposta da empresa é que a encomenda já foi expedida e na semana a seguir dizem que afinal não saiu e que sai dentro dos próximos dias e não enviaram a encomenda. Estou nesta situação há dois meses. Sinceramente começo a duvidar da existência e veracidade da empresa

Data de ocorrência: 5 de julho 2023

Shiito

5 de julho 2023

Prezado cliente,

Conforme conversamos telefónicamente, pedimos desculpas pelo atraso na entrega da sua encomenda. Confirmamos-lhe que a sua encomenda deu saída hoje dos nossos armazéns com a agência de transportes. Efetuaremos um acompanhamento personalizado do envio para confirmar a entrega e compensar-lhe conforme o acordado.

Os melhores cumprimentos e desculpe os inconvenientes causados.

Elisabete Santos avaliou a marca

20 de julho 2023

Enviaram pela segunda vez um móvel partido. Reclamei e exigi a devolução do dinheiro. O valor foi devolvido mas não volto a efectuar nenhuma compra nesta empresa

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida