Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8%

Tempo Médio de Resposta

1,6%

Taxa de Solução

8%

Média das Avaliações

11,3%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Sapatarias - Lojas Online

1 Overcube 92.8

2 Xtreme 87.1

3 Calçado Lusitanna 83.6

...

Shoeniverse6.7

Av. Habana, 20-16, 15011 A Coruña, La Coruña
Espanha 15011
shoeniversegeral@gmail.com

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Shoeniverse - Encomenda não entregue

Célia Mata apresentou a reclamação

13 de dezembro 2022

Fiz uma encomenda á SHOENIVERSE OUTLET no dia 28/11/2022, recebi logo penso que automaticamente o código da encomenda GP2643, até agora não sei mais nada, não dá para consultar nada.
Agradeço ajuda no sentido de receber o meu dinheiro.
Fico a aguardar uma resposta
Obrigado

Data de ocorrência: 28 de novembro 2022

Célia Mata avaliou a marca

7 de março 2023

Fui Burlada, nunca vi a encomenda nem o dinheiro.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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