Venho reclamar a evolução do tarifário apresentado nas facturas do SIMAS, desde o início deste ano, sem haver uma explicação nem uma comunicação prévia para essa alteração de valores. Pelo que se solicita à entidade reclamada que, no cumprimento do dever de informar o consumidor, preste os devidos esclarecimentos: qual o critério para a actualização destes valores, em particular a utilização de um designado "preço médio" em alguma rubricas de algumas facturas.
Chamo a atenção para o aumento registado que se verifica em todas as tarifas, entre a 1ª factura do ano e a última factura emitida. Em alguns casos, esse aumento supera a inflação registada em 2022, critério que normalmente norteia as actualizações de preços, em particular dos serviços públicos.
Data de ocorrência: 8 de agosto 2023
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