Performance da Marca
19.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
17,9%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento de Oeiras e Amadora
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SIMAS - Atendimento

Sem resolução
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Susana Carloto
Susana Carloto apresentou a reclamação
17 de junho 2023
Liguei para o Simas para que me esclarecessem as minhas dúvidas acerca da fatura mas fui atendida por uma senhora chamada Adelaide Ramos ,que foi muito arrogante,antipática e só sabia gritar
Data de ocorrência: 14 de junho 2023
Susana Carloto
Susana Carloto avaliou a marca
5 de agosto 2023

Pessoal muito antipático no atendimento telefónico

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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