Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Formação Profissional
1 Esneca 100
3 eFuturo 98.2
...
Skills Gym24.3

Skills Gym - Cancelamento do contrato

Resolvida
10/10
Martim Oliveira
Martim Oliveira apresentou a reclamação
10 de março 2023 (editada a 16 de março 2023)
Eu estou pedindo a muito tempo que quero cancelar o contrato por emails e telefonemas, so me restou aqui. Por favor que voces sejam profissionais e nao mandem uma resposta de meia boca como nos outros. Eu so tenho um pedido e nada me fara mudar de ideia: Cancelar o contrato. por favor nao respondem que a reclamacao foi digerida para outra seccao aguarde, nos de mais detalhes,justificacoes. EU QUERO CANCELAR O CONTRATO. Quando lerem a minha reclamacao espero que voces me contactam pelo telefone a falar do cancelamento aprovado ou pelo email. E por favor respondem num prazo de 14 dias. (E nem veem com o argumento de menor de idade nao pode fazer reclamacao ja que isto ja esta sob o conhecimento dos encarregados e eles concordaram)

Atenciosamente Pedro
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2023
Skills Gym
10 de março 2023
Estimado cliente, Sr./a Pedro Zhang,

No seguimento da reclamação número 89934423, apresentada no dia 2023-03-10, Informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, disponha.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
O Departamento de relação com o cliente.
Martim Oliveira
Martim Oliveira avaliou a marca
15 de março 2023

nada

Esta reclamação foi considerada resolvida
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