Sklum - Atraso na entrega e falta de informação

Fiz a minha compra no dia 2 de Agosto, com expetativa de entrega de 7 a 10 dias. No dia 3 ainda havendo essa possibilidade, pedi para trocar apenas o modelo da cadeira. No dia 14 enviaram email a dizer que não encontravam a cadeira e certo é que a mesma já não se encontrava no site, pelo que respondi que mantivessem o pedido original então. Neste momento a resposta é sempre a mesma, que o pedido está bloqueado porque pedi para trocar. Acabei de ver e o modelo da cadeira que pedi para trocar já se encontra novamente visivel mas claramente as coisas não funcionam nada bem nesta empresa. Pedi inclusive a devolução do dinheiro pelo paypal ou envio até amanhã e nem no paypal respondem. Foi a primeira e a última encomenda!

Demoraram mais uns dias para responder mas finalmente enviaram os artigos.