SIMAR Loures | Odivelas - Falta de água

Exmo. Senhor,

Em resposta à V/reclamação, remetida através do Portal da Queixa, que mereceu o nosso registo n.º E/57020/2022 de 2022/12/07, confirmamos a ocorrência de rotura, cuja falha de abastecimento abrange a zona onde reside V/Exa, respondendo o piquete de forma tão célere quanto possível, quer na suspensão do abastecimento por forma a minimizar perdas de água e danos a terceiros, quer na reparação da mesma e posterior restabelecimento do abastecimento de água.

Salienta-se que, apesar de existirem ocorrências localizadas em diferentes locais da rede de abastecimento, poderá haver necessidade de realizar o seccionamento da mesma a partir do mesmo local e afetando a mesma zona de abastecimento.

Informa-se ainda que, dado o carácter imediato e não previsto da ocorrência de água na via pública, em consequência da rotura e a necessidade de realizar o mais brevemente possível a suspensão de abastecimento, não é possível o aviso prévio da sua ocorrência às populações.

Esclarecemos que, a duração das intervenções publicitada pelos SIMAR se baseia numa estimativa realizada no início dos trabalhos, a qual com o evoluir dos mesmos, poderá ser antecipada ou prolongada, dependendo das dificuldades (normalmente associadas com a presença de outras infraestruturas perto da rede de abastecimento de água) que possam surgir durante a reparação em curso.

De referir que, as causas subjacentes a este tipo de ocorrências englobam uma variedade de circunstâncias, entre as mais comuns são os problemas de assentamento derivados à movimentação dos solos, o desgaste normal da infraestrutura (envelhecimento), as alterações de padrões de consumo, causando flutuações bruscas na velocidade de escoamento e as pressões existentes na rede de abastecimento, como a presença de ar no interior da tubagem.

Acresce informar que, o restabelecimento do abastecimento foi realizado de forma gradual, sendo que as zonas mais altas da área de influência da conduta seccionada, poderão ter um período de recuperação mais elevado.

Cientes que desenvolvemos todas as ações para minimizar o impacto junto da população, lamentamos os transtornos causados pela intervenção efetuada.

Com os nossos cumprimentos,

Os SIMAR Loures e Odivelas