SMAS Montijo
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Performance da Marca
48.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
18,1%
Taxa de Solução
59,4%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
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SMAS Montijo48.7
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Montijo

SMAS Montijo - Corte de abastecimento de água na escola Centro Infantil António Marques

Resolvida
1/10
Hugo Grilo
Hugo Grilo apresentou a reclamação
25 de julho 2018

Foi informado no dia 25/07/2018 pela Escola Centro Infantil António Marques no Montijo, que no dia 26/07/2018 por motivos de corte de abastecimento de água a escola irá ficar sem abastecimento de água no horário das 08:00h. ás 16:00h., sendo assim obrigada a encerrar portas e não prestar o serviço a todas as crianças que frequentam este estabelecimento de ensino e educação. Agradeço esclarecimentos de como estas situações podem acontecer sem um pré-aviso decente aos encarregados de educação.

Data de ocorrência: 25 de julho 2018
SMAS Montijo
14 de janeiro 2022
Boa tarde,
Informa esta entidade - SMAS de Montijo, que todas as reclamações enviadas por email ou presencialmente, são sempre tratadas dentro do prazo legal, ou seja em 22 dias úteis, sendo sempre o munícipe informado sobre resposta à reclamação apresentada.
Cumprimentos,
SMAS de Montijo
Hugo Grilo
Hugo Grilo avaliou a marca
26 de fevereiro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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