SMAS Montijo
SMAS Montijo
Performance da Marca
48.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
18,1%
Taxa de Solução
59,4%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
SMAS Montijo48.7
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Montijo

SMAS Montijo - Cortaram-me a água

Resolvida
Victor Crespo
Victor Crespo apresentou a reclamação
8 de julho 2021
Venho por este meio comunicar a falta de noção dos trabalhadores desta empresa, é o seguinte comprei um apartamento a relativamente pouco tempo, é no decorrer das últimas 3 semanas já fui ao Montijo 3 vezes por causa disto, a primeira vez disseram para enviar e-mail porque se não era complicado, enviei o e-mail sem resposta, a segunda vez fui em pessoas e não me deixaram entrar por que era com marcação e voltei para Lisboa então eu liguei para lá para me resolverem a situação é uma Sra muito mal educada e sem vontade nenhuma de ajudar disseme que por
E-mail não ia receber resposta , então eu perguntei se podia ajudar ao que ela me respondeu que não apenas ao balcão depois expliquei que já tinha passado la para ir ao balcão e ela disseme que deviam ter-me atendido e agora tenho de ir lá outra vez , mais uma vez RIDÍCULO.
Data de ocorrência: 8 de julho 2021
SMAS Montijo
28 de julho 2021
Exmo Senhor,

Foi enviada resposta através do oficio nº 624 de 28/7/2021, para a morada de V. Exª.

Melhores cumprimentos,

SMAS de Montijo.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.