Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,9%

Tempo Médio de Resposta

0,7%

Taxa de Solução

7,7%

Média das Avaliações

22,5%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Fornecimento de Água

1 Águas de Barcelos 91.8

2 Indaqua Matosinhos 88.1

3 SMA Abrantes 80.2

...

SMAS Sintra11.8

219 119 000
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Movimento das Forças Armadas, 16
2714-503 Sintra
geral@smas-sintra.pt

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SMAS Sintra - Avaria na via pública

Vanda Isabel apresentou a reclamação

10 de abril 2024

Boa noite! Estamos sem água em Mem Martins à sensivelmente 12h. Tentei contactar os smas para saber quando era a previsão do retorno da água. Fiquei 30 min em chamada e passado esse tempo apareceu uma gravação a dizer que a chamada não podia ter atendida pelo enorme fluxo. É lamentável a situação

Data de ocorrência: 10 de abril 2024

Vanda Isabel está a aguardar resposta da marca

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