Performance da Marca
3.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
SOAUTO - COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A.
  • 214247764
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av do Forte, Edifício Triunfo Nº4 Fração M
    2795-515 Carnaxide
  • geral@soauto.pt

Soauto - Incompetência

Sem resolução
Fábio Martins
Fábio Martins apresentou a reclamação
29 de abril 2022
No dia de hoje, 29 abril de 2022, liguei para a SOAUTO LARANJEIRAS, para pedir umas peças para o meu carro.. aguardei até que atendeu um funcionário desta empresa que queria tudo menos saber o que eu pretendia, enquanto falava comigo, atendeu chamadas pessoais (eu aguardando a ouvir as conversas) discutiu com colegas onde o palavreado não era o mais adequado, entre outras coisas até que desisti e desliguei a chamada.

FALTA DE CONSIDERAÇÃO POR QUEM ESTÁ ATRÁS DE UM TELEFONE E AINDA PARA MAIS UM CLIENTE DA CASA.

não voltarei a mencionar o nome desta casa situada nas laranjeiras a mais ninguém conhecido.

Não recomendo
Data de ocorrência: 29 de abril 2022
Fábio Martins
27 de maio 2022
Deviam prestar mais atenção aos seus clientes, funcionários sem escrúpulos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.