No fim de 2012 sofri um acidente na parte traseira da minha viatura sendo logo encaminhada para a Sodicentro Coimbra, o arranjo foi executado parecendo na altura que tudo estava de acordo com o respetivo arranjo, mais tarde fui alertado por um amigo que tinha o farolim traseiro cheio de humidade o que realmente não me tinha apercebido pois não ando propriamente a olhar para os farolins, depreendi que possivelmente durante o arranjo não se tenham apercebido da situação pois a vista desarmada tudo parecia estar correto.
Perante esta situação dirigi-me a Sodicentro e fiz a minha reclamação diretamente com ao Sr. Tiago que me respondeu que a oficina não tinha nada a ver com a situação e que iria reportar para o perito.
Fiquei esperando uma resposta que nunca mais chegou nem da Sodicentro nem do perito ou mesmo da companhia de seguros.
Acabei por reportar o caso para a companhia acabando por receber um mail passado algum tempo da parte do mediador que não se vislumbra nexo casual entre a situação reclamada e o acidente em causa, e que a garantia da reparação deve ser sempre assegurada pelo reparador.
Não sei o que pensar disto pois parece o jogo do empurra.
Já não foi a primeira vez que me aconteceu uma situação desagradável na Sodicentro pois já me aconteceu o carro ir para arranjar e verificar que uma peça não tinha sido substituída o que foi erro n meu no o ter reportado na altura.
Sem mais nada a dizer e esperando pelo menos uma resposta breve pois já nem sei onde fazer a revisão do meu carro.
Data de ocorrência: 21 de março 2024
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