Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,1%

Tempo Médio de Resposta

9,1%

Taxa de Solução

9,1%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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Sofás Confort Interior Design - Produto não entregue

Utilizador apresentou a reclamação

16 de julho 2020

Comprei uma cama ano passado, em Novembro e até hoje não me foi entregue completa. A cama me foi entregue 3 meses após o prazo de entrega estipulado, com a cabeceira errada, voltou para trás e nunca mais consegui contactar a empresa, a loja de Braga que foi onde eu fiz a compra fechou e a empresa sumiu, ninguém deu uma satisfação e eu paguei grande parte da cama e não a tenho completa. Gostaria de resolver esse problema o mais rápido possível.

Data de ocorrência: 16 de julho 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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