Sonorgás - Corte de gás sem motivo

Hoje dia 11 de setembro dirigi me a uma loja sonorgas para pagar as facturas que tinha em dívida..quando a senhora que estava no atendimento me diz que tinha o gás cortado e que teria que pagar 50€ e qualquer coisa..disse lhe que era impossível porque já teria usado o gás a dois dias atrás sem qualquer problema,inclusive o dia de hoje..insistiu e disse me que estava cortado.paguei a conta mais o corte e dirigi me a casa onde constatei que no contador não tinha qualquer selo de corte de gás..já para não falar que não recebi nenhuma carta com aviso de corte..se enviaram ou não não sei,o que é certo é que não recebi .