Performance da Marca
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S.O.S. Reparações - Bom senso e honestidade nos v/serviços faturados

Sem resolução
1/10
Paulo Fortuna
Paulo Fortuna apresentou a reclamação
24 de abril 2018

Em poucas palavras apenas para descrever o uso e abuso de pedir um valor desajustado ao trabalho efectuado..
Uma rotura no cifão do lava loiças, uma inundação, um telefonema para S.O.S Reparações piquetes moveis de Guilherme S da S Moreno ao amanhecer o dia.
Intervenção efectuada em casa do Sr. Jaime com 87 anos a esposa de 82 anos(pode ser relevante)..assunto resolvido e contas apresentadas ao cliente idoso, com limitações auditivas e gasto pela vida, o técnico solicita 470euros mas sem fatura pois segundo o mesmo a fatura até inflaciona o seguro, caso participe ...o Sr Jaime de 87 anos não tem este dinheiro em casa e pede licença para ir ao balcão da C.G.D. a 2km de distancia, e com aconselhamento do técnico não quer fatura!!! mas eis que surge um dado novo no preço, alem dos 470€ (sem IVA) teria de ser cobrado também o preço de uma torneira colocada no valor de 90€ !!!!! na verdade o preço total da intervenção sem fatura foi de 580,00€, de mencionar que a torneia substituída nunca foi vista, e sinceramente dividamos da instalação da nova pois ainda de difícil acesso e visão não nos parece haver no local uma torneira nova.
Havendo infelizmente efeitos colaterais da inundação para o condomínio uma vez que entrou agua na caixa do elevador, a administração do prédio veio a exigir e muito bem a fatura do serviço prestado.
Após a reclamação da mesma foi emitida com o valor de 580€ mais IVA133,40€ num total de 713,40€!! Sim é verdade, o Sr Jaime desembolsou mais 133,40€ pagou pelo serviço um total 713,40€ um valor superior á sua reforma!!! Escandaloso simplesmente abusivo.
O exposto fica para aviso aos consumidores Jovens e Idosos para tomarem atenção aos profissionais que chamamos a n/casa, sim profissionais do negocio sem regras sem controle. Quem pode parar de vez com estas acções sujas e desonestas autênticos "roubos"!!!????
Ao terminar eu o genro do Sr Jaime por limitações do próprio e a seu pedido reclamo esta injustiça, e tento acalmar o casal de idosos que desde o dia 04/04/2018 não dorme bem e permanece inconsolável e muito revoltados.

Data de ocorrência: 24 de abril 2018
Paulo Fortuna
Paulo Fortuna avaliou a marca
28 de março 2023

Simplesmente ROUBO e DESONESTIDADE comercial

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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