Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,8%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
22,5%
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Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
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Sporjovem - A resposta fraudulenta da empresa sporjovem na minha queixa anterior

Sem resolução
Elena Conceição
Elena Conceição apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2023
A resposta da empresa Sporjovem a minha queixa anterior foi como "resolvida" o que é grande mentira. Ninguém da parte deles me ligou, nem enviaram mensagem ou email. Eu preciso é de fatura no valor de 467€ é o que paguei pela viagem de finalistas em 25/02/2022 para declararaos Finanças. Já vai fazer um ano como estou a pedir a fatura e nada.
A seguir vou fazer queixa aos Finanças.
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2023
Sporjovem
16 de fevereiro 2023
Boa Tarde D. Elena,

Como informamos na resposta anterior agradecemos que envie os dados para faturação para contabilidade@sporjovem.pt para podermos enviar a sua fatura por e-mail.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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