Sporjovem - Reembolso

Em março 2020 ia a uma viagem de finalistas com esta empresa infelizmente entramos em pandemia o que obrigou ao cancelamento da viagem. Entretanto a sporjovem prometeu pagar metade do valor em questão até dezembro de 2021 e continuo sem receber o dinheiro, já liguei várias vezes uma das quais me disseram que iam devolver e que o processo de devoluções estava a correr bem e que eu estava em lista de espera. Entretanto conheça quem já tenha recebido 75% do valor por ter feito queixa aqui e por ter ligado inumeras vezes e enviado inumeros emails, se for preciso isso para receber o dinheiro que paguei, terei de faze-lo. Tentei ser compreensivel e acho que já dei mais que tempo para o reembolso visto que esta empresa já realizou uma viagem de finalistas em 2022. Por isso, não vejo nenhum motivo para não enviarem o dinheiro.
Se for preciso alguma informação agradeço que me contactem .

Continuo sem resposta