Sport Zone - Encomenda enviada errada

No dia 23 de Maio fiz uma encomenda de uma bicicleta no vosso site. No dia 28 recebo mensagem da transportadora para levantar a encomenda. Chego ao local para levantar a BICICLETA e qual não é o meu espanto quando vejo que me enviaram uma CAMISOLA. Procedo então a reclamação. No dia 1 Junho recebo então a bicicleta, qual não é o meu espanto quando abro a caixa da bicicleta e vejo que não é a que eu encomendei. Voltei a reclamar e até agora nada... Não há previsão para entrega do artigo. Só que para vosso azar a bicicleta que tenho em minha posse é muito mais cara que aquela que eu encomendei, mais do dobro. Espero calmamente pela resolução da situação. Percebo a vossa preocupação em levantar o artigo que tenho em mãos, mas só sai daqui quando a minha encomenda chegar. Troca por troca. Saudações

Continuo a espera que a situação seja resolvida. Agora o "colega" está aguardar uma resposta de um superior... Sobre a situação da bicicleta que tenho em casa. Mas em relação a bicicleta que encomendei, nada. Palhaçada total.