Decathlon

Outubro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Equipamento Desportivo - Comércio a Retalho

Telefone: 210 467 119

Morada
Estrada de Almarjão, Alfragide
2610-017 Amadora

E-mail
apoiocliente@decathlon.com

Website
http://www.decathlon.pt/

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Decathlon
Decathlon respondeu à reclamação de Rui
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
Decathlon

Decathlon - Avaria de máquina

Bom dia Caro Rui,

Lamento desde já todo o transtorno causado por esta situação.

Tal como falado à pouco por telefone já foi dado o devido seguimento à reclamação formalizada por si, em breve irá receber um contacto por parte dos meus colegas.

Agradeço a sua compreensão.

Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal

Decathlon
Decathlon respondeu à reclamação de Pedro Carvalho
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Decathlon

Decathlon - Falta de assistência

Boa tarde Sr Pedro,

Queremos antes demais agradecer o seu testemunho, é muito importante para nós!

Lamentamos a sua experiência menos positiva connosco.

Assumimos a nossa disponibilidade para fazer a troca por um relógio novo uma vez que não comercializamos a pulceira que precisa.

Neste sentido, pedimos por favor, que se dirija à nossa loja para o podermos ajudar.

Obrigada pela sua compreensão,

Esperamos por si!

Cumprimentos desportivos,

Catarina Costa

Líder Projeto Decathlon Maia

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