Após o pedido de uma informação a recepcionista do referido estabelecimento foi muito mal educada, chegando a tratar mal os potenciais clientes.
Também devido às origens da nacionalidade da minha esposa, a referida recepcionista simplesmente a discriminou, imitando o sotaque dela, e proferindo frases xenófobas tais como: Vai para a sua terra, ou deve pensar que está no Brasil.
Para meu espanto,o "gerente" que era marido da recepcionista de nome Maria Fátima Ferreira, não apresentou desculpas a nós, e ainda achou que o pedido de informação era ridículo,e em nenhum país se faz o tipo de perguntas. A pergunta foi simplesmente passar a mão pela piscina para ver a temperatura da água, do qual antes da senhora Maria Fátima Ferreira dar a resposta, foi extremamente mal educada.
Após ter pedido o livro de reclamações, foi-nos negado uma primeira vez, e depois de alguma insistência fomos expulsos do local, onde ficamos à espera do "Gerente", o senhor Secudino Duarte.
Depois de ter preenchido o livro de reclamações, ainda fomos ameaçados por um funcionário da Sportágua. Uma situação muito estranha, já que no último relatório de actividade da empresa, não apresenta qualquer funcionário descriminado.
O que é lamentável é como cliente ter assistido à situação e não foi nada como aqui foi contada, é de louvar este site, mas dar liberdade a pessoas frustradas escrever o que bem lhes apetece.
Desde criança que visito as instalações e nunca tive razões de queixa, os funcionários são sempre atenciosos.
E quando vou a um restaurante pedir um bitoque nao peço para me darem um bocadinho de bife para ver se é bom. Enfim, lamentável.
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