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Loja Verde Online - Encomenda
Em tratamento
Isabel Ferreira apresentou a reclamação
29 de março 2024
Fiz uma encomenda online e depois devolvi à loja no dia 28/02 para troca de artigos. Não recebi até agora nenhuma encomenda nem me informaram que os artigos estavam esgotados. Enviei mail a pedir devolução do dinheiro e até agora não obtive resposta.
Isabel Ferreira
Isabel Ferreira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de março 2024
12 de abril 2024
Cara Isabel Ferreira,
Agradecemos a sua exposição e lamentamos o incomodo causado.
Relativamente ao exposto, verificámos que terá sido dado seguimento ao seu pedido, através do canal de atendimento da Loja Verde Online, pelo que, deverá ser novamente contactada com a maior brevidade possível.
Saudações Leoninas,
Equipa de Apoio Loja Verde Online.
Agradecemos a sua exposição e lamentamos o incomodo causado.
Relativamente ao exposto, verificámos que terá sido dado seguimento ao seu pedido, através do canal de atendimento da Loja Verde Online, pelo que, deverá ser novamente contactada com a maior brevidade possível.
Saudações Leoninas,
Equipa de Apoio Loja Verde Online.
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