Sunenergy - Total desprezo pelos clientes

Em 2021 coloquei um kit de autoconsumo com esta empresa. A cerca de 2 semanas pedi um orçamento para alterar a configuração e até a data não recebi qualquer tipo de resposta.

Tentei varias vezes ligar para o comercial e enviei mensagens, mas a resposta foi nula.

Tambem liguei sede e pedi para resolver a questão com outro comercial e até a data 0 contactos.

Não existe justificação para não devolver uma chamada ou uma simples mensagem a dizer que estão atrasados na proposta. Tudo menos fazer de conta que o cliente não existe.

Desgraçadamente existem pessoas que agora estão muito ocupadas, mas talvez no dia de amanhã precisem desses mesmos clientes que agora desprezam.

Para mim a lição foi clara, não vale apena ficar agarrado a uma empresa que não consegue responder, a um simples pedido, de forma célere e profissional.

Fica o meu conselho para todos, não vale a pena consultar empresas que desprezam os clientes desta maneira.