Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
TODOFURNITURE SL
  • (+351) 211450657
    Chamada para a rede fixa nacional
  • C/ Aribau, 326-328, local (esquina Vía Augusta)
    08006 Barcelona
  • atc@superestudio.com

SuperStudio - Encomenda nunca chegou e não me respondem

Sem resolução
Diogo Melo
Diogo Melo apresentou a reclamação
17 de dezembro 2020
Fiz uma encomenda de cadeiras no site www.superestudio.pt em 18/05/2019, no valor de 254€ e nunca me chegou a encomenda. Após eu protestar por email, uma assistente da Superstudio, indicou-me que a empresa relacionada à marca (Todofurniture SL) estava em insolvência e que não tinham data prevista para entrega. Tentei fazer follow-up deste assunto, mas as caixas de email por eles disponibilizadas, já nem sequer existem e o mail é devolvido. Como proceder neste caso?

Dados da empresa são os seguintes:

"Nombre de empresa: Todofurniture SL
Número de registro mercantil: 17551
Número de IVA: ESB91898759 "

Atentamente,
Diogo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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