Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
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Diogo Melo
Diogo Melo
17 de dezembro 2020
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SuperStudio - Encomenda nunca chegou e não me respondem

Fiz uma encomenda de cadeiras no site www.superestudio.pt em 18/05/2019, no valor de 254€ e nunca me chegou a encomenda. Após eu protestar por email, uma assistente…

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Joaquim Ferreira
Joaquim Ferreira
24 de dezembro 2019
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SuperStudio - Pedido #6980112

A Superestudio roubou-me 584€

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Sofia Bailó
Sofia Bailó
13 de novembro 2019
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SuperStudio - Encomenda n° 6993299 - continuo aguardar a receção da encomenda

No dia 12 de junho do corrente ano encomendei e paguei um sofá de 3 lugares na Superstudio e até ao dia de hoje não recebi nem o sofá, nem o reembolso, nem qualquer…

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Maria Patriarca
Maria Patriarca
10 de novembro 2019
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SuperStudio - Mesa e cadeiras pagas e não entregues

Foi comprada uma mesa de jantar e seis cadeiras em abril deste ano e nunca nada foi entregue, entretanto disseram que entraram em insolvência e nem devolução do…

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Fabio Pimenta Lda
Fabio Lda
29 de outubro 2019
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SuperStudio - Reclamação

Boa tarde, Fiz encomenda de uma mesa online, procedimento que já tinha feito a Superstudio anteriormente, do qual não registo nenhum problema, e efetuei pagamento…

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Teresa Filipe
Teresa Filipe
24 de setembro 2019
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SuperStudio - Entrega nunca foi efetuada após ter sido pago

Foi efetuada uma compra em Fevereiro que nunca foi entregue a data prevista de entrega era entre dia 5/6 de Junho de 2019 e após várias tentativas de contacto disseram…

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Tânia Ramos
Tânia Ramos
16 de agosto 2019
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SuperStudio - Material em falta

A 11/5/2019 fiz a encomenda de um móvel no site da SuperStudio. O mesmo chegou dentro do tempo previsto (12/06/2019), no entanto o móvel não…

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Jorge Marques
Jorge Marques
9 de agosto 2019
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SuperStudio - Entrega de encomenda

Exmos srs Efectuámos uma compra na data de 14/04/2019 que já há muito tempo deveria ter chegado. Enviámos primeiramente um email que…

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Cláudia Santos
Cláudia Santos
9 de agosto 2019
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SuperStudio - Pedido nunca reembolsado

Em inícios de Maio fiz uma encomenda na SuperStudio que incluia 2 artigos diferentes. Um estava disponível para entrega no momento mas o outro demorava…

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David Calado
David Calado
7 de agosto 2019
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SuperStudio - Encomenda faturada mas não será entregue

-No dia 13 de Maio de 2019 fiz uma encomenda de mais de 300€ (pagos via entidade e referência MB) no site da Superestudio e inicialmente o tempo previsto de entrega…

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